Datenschutzrichtlinie
1. Präambel
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Sourire Concept, LTD Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Standards im Vereinigten Königreich, Europa und den Vereinigten Staaten sammelt, verwendet, speichert und schützt.
2. Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:
Sourire Concept, LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, London, Vereinigtes Königreich
Registrierungsnummer: 16506209
E-Mail: contact@sourireconcept.fr
Telefon: +33 7 51 12 18 67
3. Gesammelte Daten
Wir erheben die folgenden Informationen nur bei Bedarf:
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Identität: Name, Vorname
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Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail, Telefon
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Berufliche Informationen: Unternehmen, Status
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Kaufbezogene Informationen: Bestellhistorie, Präferenzen
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Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Cookies
Wir erheben oder speichern Ihre Bankdaten nicht. Zahlungen sind sicher und werden ausschließlich über Stripe und PayPal abgewickelt.
4. Zwecke der Verarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:
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Auftragsabwicklung und Versand
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Verwaltung des Kundendienstes
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Zusendung von kommerziellen Informationen, Angeboten und Newslettern (mit Ihrer Einwilligung)
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Verbesserung der Website und der Dienstleistungen (Statistiken, Retargeting, Personalisierung)
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Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (Abrechnung, Sicherheit, gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgender Grundlage:
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Einwilligung: für Newsletter, Cookies und Marketing-Prospektion
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Vertragserfüllung: Bestellungen, Zahlungen, Lieferung
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Berechtigtes Interesse: Verbesserung unserer Dienstleistungen, Betrugsbekämpfung
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Gesetzliche Verpflichtung: Rechnungsstellung, Buchhaltung
6. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden gespeichert:
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Kundendaten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt bzw. Auftrag
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Abrechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
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Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
7. Empfänger der Daten
Die Daten können zu den festgelegten Zwecken an Dritte übermittelt werden:
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Zahlungsanbieter: Stripe, PayPal
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Hosting- und E-Commerce-Tools (CMS, E-Mail, Analytics, CRM)
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Logistikdienstleister (z.B. Spediteure)
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Marketing-Tools (z.B. Mailchimp, Meta, Google Ads)
Es findet keine kommerzielle Weitergabe oder Weiterverkauf Ihrer Daten statt.
8. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
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Recht auf Auskunft über Ihre Daten
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Recht auf Berichtigung oder Löschung
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Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
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Recht auf Datenübertragbarkeit
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Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
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Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (CNIL: www.cnil.fr)
9. Ausübung Ihrer Rechte
Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben:
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Über unser Formular: www.sourireconcept.fr/de/contact
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Oder per E-Mail: contact@sourireconcept.fr
10. Sicherheit
Wir wenden fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen an:
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SSL-Protokoll
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Firewall & Netzwerküberwachung
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Eingeschränkter Zugriff auf Daten
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Regelmäßige Sicherungen
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PCI-DSS-konforme Plattformen für Zahlungen
11. Kekse
Cookies können platziert werden, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Präferenzen über das Cookie-Banner am unteren Rand der Website verwalten.
Eine detaillierte Richtlinie finden Sie hier: /de/politique-de-confidentialité
12. Änderungsanträge
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Im Falle einer wesentlichen Änderung werden Sie per E-Mail oder Benachrichtigung auf der Website benachrichtigt.